│摘自黑立言先生〝最好的零分〞│
只有那些經歷過挫折，並勇於面對問題、克服過困難的人，才有能力得到真正的成就與快樂。
在電影「神鬼交鋒」中提到一個很有趣的小故事：兩隻小老鼠掉進了一杯牛奶裡，一隻老鼠看著杯子裏面深如海的牛奶，放棄了求生意志，結果淹死在裡面。另一隻老鼠偏偏不信邪，拼命的在牛奶裡面掙扎，想要爬到杯緣，雖然屢戰屢敗，牠還是不停的掙扎，拼命在牛奶裡面舞動四肢。結果奇蹟出現了，牛奶經過牠不停的攪拌，竟然越來越濃稠，結果凝固成奶酪，這隻老鼠就站在奶酪上面免於淹死的命運。
在過去動亂的年代，很多人跟故事裡的小老鼠命運一樣，必須面臨挑戰與困難，並且練習從克服困難中，累積自己的應變能力。但是相對來說，現在我們是活在一個天下太平的環境，我們都較少有機會面對過去那種極度艱困的環境，所以該如何鍛鍊自己的耐力呢？
這讓我想到一位卡內基青少年班的學員，他的父母為了培養他在困境中力爭上游的耐力，就讓他自己一人住在英國的寄宿家庭裡面，在人生地不熟，又不太會講英語的情況下，他完全靠自己想辦法度過了半年的異國求學生活。回來之後，這個學員有一肚子的故事要說給我們聽，講的時候臉上也充滿了克服障礙之後的自信與快樂。
另一個完全不同的案例，發生在一位政府單位高階主管的小孩身上，他的媽媽告訴我，她很擔心自己小孩的未來，所以從小就要求兒子專心唸書及準備考試，任何與學校功課無關的事情都盡量不要做。這個小孩也很聽話，天天心無旁騖的唸書，結果考上了名校成功大學，這時媽媽才鬆了一口氣。
想不到住校的第一天，小孩就打電話回家問：「媽，洗衣機要怎麼用？」這位媽媽才驚覺，她沒有教孩子任何打理自己生活所必須具備的種種技能，導致她的小孩在住校後什麼都不會。他趕緊請一週假，到南部給兒子生活技能的特訓，讓兒子起碼有在外獨立生存的基本能耐。經歷這次的教訓後，她語重心長的說：「我們做父母的，不可能一輩子照顧自己的小孩，很多事情最好早一點讓他們做做看，即使做錯了也是很好的鍛鍊，要不然他們只會唸書，住在外面幾天就不得不逃回家避難了！」
在卡內基青少年課程中，我們會要求學員做一些自己不想做、但又知道自己應該做的事情，讓學員體會這種「完成困難任務」的快樂。有趣的是這些「困難任務」是由他們自己提出，所以任務的方向很多元。記得有一位學員給自己的困難任務就是「主動跟大人說話」，因為他說過去只要見到大人，就會擺臭臉裝陌生，常常會因此被父母罵沒禮貌。但在執行任務中，他勉強自己即使在等電梯的時候，主動跟鄰居的叔叔阿姨打招呼交談。完成任務後，他說跟大人講話還挺有意思的，而且也覺得自己變得更成熟了。
古希臘的哲學家說，神故意用挫折來包裝榮耀、成就與快樂；只有那些經歷過挫折，並勇於面對問題、克服過困難的人，才有能力得到真正的成就與快樂。卡內基先生也強調：「真正的快樂不見得是從享樂中得到，它多半是一種征服困難的成就感。」讓我們一起來找個屬於自己的「困難任務」，一起來體會征服挑戰的成就與榮耀。
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